做銷售要有大刀闊斧的精神，而有些人的怯懦心理主要見于閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人。由于怯懦，在銷售中即使自己認(rèn)為正確的事，經(jīng)過深思熟慮之后，卻不敢表達(dá)出來。這種心理客戶也能觀察出來，結(jié)果對自己產(chǎn)生看法，不愿購買產(chǎn)品。想成為一名優(yōu)秀的銷售員，需做到的是：無論對錯，敢說敢做
