感言：由于主客觀上的種種原因，我們有時(shí)常陷入交際的矛盾之中，這些矛盾是一些小是小非甚至無(wú)所謂，可我們往往有時(shí)在矛盾面前失去了冷靜的頭腦，缺乏理智的態(tài)度，意氣用事，結(jié)果不但沒(méi)有化解矛盾反而激化了矛盾，把原很容易解決的小問(wèn)題變成了棘手難辦的大麻煩，使自己陷入被動(dòng)，也給他人帶來(lái)諸多不快。
