感言：商場的環(huán)境、設(shè)施、商品、展樣、人、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作等這些都會(huì)影響顧客購物的感覺。在整個(gè)銷售過程中能為顧客營造一個(gè)好的感覺，你就找到了成功銷售的鑰匙。所以，一旦顧客認(rèn)準(zhǔn)了你的商場，他每次有購物意向或逛街時(shí)首先想到的他習(xí)慣性購物的商場，因?yàn)樗矚g這里的人文、貨真價(jià)實(shí)的商品。
