【亞萍員工商情日記】
【顧客就是朋友】
“嗨,我又來了”,大老遠(yuǎn),一位阿姨就向我打招呼,“阿姨,出來逛逛”,我高興的迎上去。
這位阿姨自從上次在我廳里買過一件衣服后,我們就成了忘年交,豪爽的阿姨能說會道,性格又特別的開朗,在愉快的交談中,我做成了銷售,同時(shí)也多了一個(gè)老顧客。
今天,她抱著孫子來逛街,風(fēng)趣地讓孫子說:“亞萍國際的阿姨真漂亮”,并叫他豎個(gè)大拇指,大家都笑了。
董事長時(shí)刻告訴我們,要用真誠贏得顧客,不僅把她們看成消費(fèi)者,更要像朋友一樣對待。
確實(shí),送走一位快樂的消費(fèi)者,就像種下一顆快樂的種子,她會為你到處撒播信任的花朵,不但她自己會選擇亞萍,還會帶她的朋友來亞萍購物。
用真誠去按下顧客心動(dòng)的按鈕,顧客就是朋友!
(海門亞萍國際 商品四部雅各卡洛 張紅)
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