作為一名營業(yè)員：
第一、我時刻記住，把每一位顧客都看作是自己的親人，這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離，然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款商品，我的感覺是我不是在為顧客推銷商品，而是在為我的親人們選擇適合她們的每一款。
第二、接待顧客時要不厭其煩，不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多件，我們還是要耐心，只要他們想試，我們就多鼓勵。
第三、當顧客要我們做參謀的時候，我們要當成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的這樣。顧客穿著舒適得體，會帶其親友一起來，看顧客眼神，幫其選擇，在適當?shù)臅r機推薦。鼓勵顧客試穿衣服，我們成功率會提高一倍。
所以，我們要堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，有時候銷售的變數(shù)不確定很大，用我們真誠、熱情、耐心、周到的服務，服務好每一位顧客，還需要不斷補充新的知識來充實自己，用積極主動的心態(tài)去做好每一份工作。
（海門亞萍國際 商品三部森馬柜 肖慶慶）
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